❓ Sıkça Sorulan Sorular

KarşılamaOps, her müşteri için özel olarak kurulan bir havalimanı karşılama ve operasyon yönetim sistemidir.

Süreç şu şekilde ilerler:

• Sizden gelen talep analiz edilir
• Size özel teklif oluşturulur
• Onay sonrası sistem kurulumu yapılır
• Size özel domain veya alt domain tanımlanır
• Tüm kullanıcılarınız sisteme tanımlanır

Kurulum tamamlandıktan sonra sisteminizi hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Sistem, operasyon yapınıza göre ölçeklenir.

• Acente kullanıcıları
• Operasyon ekibi
• Yönetici hesapları
• Şoför ve saha ekipleri (opsiyonel)

İhtiyacınıza göre sınırsız kullanıcı ve rol tanımlanabilir.

Evet. Tüm sistemler güvenli altyapı üzerinde çalışır.

• SSL şifreleme
• Kullanıcı bazlı yetkilendirme
• Düzenli yedekleme
• İzole veri yapısı (firma bazlı ayrılmış sistem)
• KVKK uyumlu veri işleme yaklaşımı

Her firmanın verisi birbirinden tamamen ayrıdır.

Operasyon hacminiz büyüdükçe sisteminiz de buna göre genişletilir.

• Yeni kullanıcı ekleme
• Yeni acente tanımlama
• Ek modül ve özellikler
• Sunucu kapasite artırımı

Sistem, büyüyen operasyonlara göre ölçeklenebilir yapıdadır.

Evet.

Dilediğiniz zaman sistem kullanımınızı sonlandırabilirsiniz.

İsterseniz verileriniz size teslim edilir veya güvenli şekilde silinir.

Ayrı bir mobil uygulama gerektirmez.

KarşılamaOps tamamen mobil uyumlu web tabanlı sistemdir.

• Telefon
• Tablet
• Bilgisayar

üzerinden tüm operasyonlara erişebilirsiniz.

Her acenteye özel kullanıcı hesabı oluşturulur.

• Sadece kendi rezervasyonlarını görürler
• Yeni rezervasyon ekleyebilirler
• Karşılama durumlarını anlık takip ederler

Operasyon ekibi tüm süreci tek panelden yönetir.

Evet.

Sistem her firma için özelleştirilebilir:

• Kendi logo ve kurumsal kimlik
• Renk ve tasarım uyarlaması
• Özel domain (örn: app.firmaniz.com)
• Firma adı ile giriş ekranı

Sistem tamamen sizin markanız gibi çalışır.

Sistem, hazır paket olarak değil kurulumlu çözüm şeklinde teslim edilir.

• Size özel kurulum yapılır
• Domain yapılandırması tamamlanır
• Kullanıcılar tanımlanır
• Eğitim verilir
• Sistem aktif hale getirilir